<<< Kembali

Sesuai dengan kemampuan di bidangnya masing-masing, Team Technical kami siap melayani Customer pengguna mesin-mesin kami 7 hari seminggu dengan Pelayanan meliputi :

1. Training dan pelatihan Operator
2. Menjawab Keluhan Pelanggan
3. Membantu setiap customer kami yang sedang menghadapi masalah mesin, dan berusaha membantu secara maksimal dalam menyelesaikan persoalan yang dihadapi.
4. Memberikan informasi dan penjelasan mengenai Cara Perawatan Mesin, Penggantian Komponen mesin, serta Kondisi terbaik untuk menjaga mesin agar bekerja dalam performa terbaik.
5. Memberikan saran dan masukan kepada pengguna mesin-mesin kami, melalui SMS, Blackberry Messenger, email, dan lain sebagainya secara berkala untuk mengingatkan perawatan mesin yang harus dilakukan.

Sebagai upaya memenuhi standard pelayanan pelanggan ISO 9001:2008 kami juga menyediakan sarana dan prasarana layanan after sale service sebagai berikut :
1. Video Tutorial dengan dubbing bahasa Indonesia untuk beberapa jenis mesin.
2. Halaman 'Customer Area' yang berisi file-file pendukung dalam layanan service dan perbaikan emsin.
3. Buku Manual dalam bahasa Indonesia untuk beberapa jenis mesin.

<<< Kembali